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常见问题

如果您对应用程序、滑轨安装或其他技术问题有疑问,请查看下面的常见问题解答列表。如果您没有找到所需的信息,请通过技术支持请求与我们联系。

在选择合适的抽屉滑轨时遇到困难?您将在这篇博文中了解什么是抽屉式滑轨以及如何为您的应用选择合适的抽屉式滑轨 - Slideology 101:什么是抽屉式滑轨以及如何选择合适的抽屉式滑轨?

您对不同的抽屉滑块断开方法有疑问吗?阅读我们的博客 Slideology 101: The Art of Disconnect,详细了解各种断开方法,这些方法几乎可以轻松适应任何设计。

我如何找到我的滑轨型号?

将滑轨的图片和说明发送给技术支持。请确保包括滑轨的尺寸和盖章的日期代码。

注意:发送照片时,请发送JPG文件。无法接受Zip文件。

如何订购替换零件来修理ACCURIDE滑轨?

您可以向技术支持部门申请大多数更换零件。其中包括保险杠、支架和塑料轨道夹。您可能需要发送一张需要更换的零件的数字图片(仅限JPG格式),以便我们识别。如果零件可用,您应该在2-4周内收到。如果该零件不再生产,我们将通知您该零件不可用。

如何查找和购买ACCURIDE产品?

您可以在我们的网上商店或通过Accuride分销商购买精选产品。您可以使用我们的分销商定位器找到本地分销商。

如何为我的项目找到合适的滑轨?

请访问我们的抽屉滑轨页面。我们按关键特性列出了我们的滑轨系列,如额定负载、特殊功能和安装安排。如需进一步帮助,您可以联系我们的客户支持。

如何安装滑轨?

您可以在滑轨的技术表中找到一个循序渐进的过程。您可以在每个Accuride产品详细信息页面的底部下载技术表。

我该如何取下抽屉?

许多Accuride抽屉滑轨都有一个断开抽屉与机柜连接的机制。您可以通过我们的博客或视频了解不同的断开连接方法。

如果我的应用程序的负载高于ACCURIDE推荐的负载,该怎么办?

我们测试产品的推荐负载。超过该等级可能会影响性能和耐用性。注:Accuride的有限终身保修不包括因违反说明使用而损坏的幻灯片。这包括超出我们建议的负载。

我可以把滑轨安装在抽屉的底部而不是侧面吗?

我们建议按照设计安装滑轨。除非另有规定,否则使用可能会影响其性能和耐用性。

我可以在我的抽屉底部安装哪些雅固拉滑轨?

我们有几种为底部安装设计的滑梯型号。你可以在我们的 抽屉滑轨 页面。在那里你会发现我们按类别排列的全系列幻灯片,包括下安装(底部安装)。

我的抽屉不好使了。我该怎么办?

如果您遇到以下情况:

● 抽屉关不上了

● 抽屉移动粗糙

● 抽屉已与滑梯分离

联系你购买滑轨的公司。如需更换,请访问我们的商店或联系您当地的经销商。

在哪里可以找到ACCURIDE产品的电子技术图纸?

您可以在我们专门的CAD页面上找到一个完整的Accuride CAD列表。Accuride仅在选定的产品上提供3D (IGS)模型。

我如何找到什么口袋或鳍门滑动和铰链适合我的项目?

有两种选择:

1. 您可以看到我们的鳍和口袋门解决方案页面,以查看我们的全系列鳍和口袋门幻灯片。我们在每个产品页面上列出潜在项目的关键规格。

2. 请参阅我们的应用指南鳍门和口袋门幻灯片。


你们的产品符合ROHS(有害物质限制)要求吗?

是的。所有的Accuride产品都是 通过无铅认证。

ACCURIDE是否使用回收材料制造其产品?

大多数雅固拉滚珠轴承滑块使用25%至35%的回收钢。我们的不锈钢产品使用了大约60%的回收材料。

我在哪里可以找到你们产品的目录、技术表和CAD ?

每个Accuride产品页面都有可下载技术表和计算机辅助设计的链接。我们有一个列出所有可下载目录的页面。您也可以要求将打印的目录交付给您。

我当地的经销商没有我需要的ACCURIDE产品。我该怎么办?

访问我们的 在线商店 然后搜索你需要的产品。

我有一个不同寻常的项目。我应该用什么滑轨?

致电或发送电子邮件给技术支持。描述您的项目,Accuride专家将推荐解决方案。

你做的最短的滑轨是什么?

3800 系列,长度为 6 英寸。